10 conseils pour choisir le meilleur plombier !
Vous devez faire appel à une entreprise de plomberie : toilettes bouchées, tuyau d’évacuation qui fuit, colonne de toilettes pour tirer la chasse… Mais bien souvent, nous nous demandons par exemple comment choisir un bon plombier pas cher.
Entre les arnaques, les dépanneurs non certifiés et le travail bâclé, la possibilité de rencontrer un expert en plomberie qui ne sera pas en mesure de répondre à vos besoins est énorme. Il peut être difficile d’obtenir un devis immédiat d’un plombier qualifié. Heureusement, voici quelques idées et conseils qui peuvent vous aider à faciliter le processus de recherche.
Même si vous passez un certain temps à chercher un plombier professionnel, choisir un plombier de bonne réputation vous épargnera de l’argent, des maux de tête et des réparations inutiles.
1. Vérifiez s’ils ont une licence
Toutes les autorités locales exigent que les plombiers soient titulaires d’une licence de plomberie valide. Cela inclut tous les professionnels de la plomberie. Ne traitez qu’avec des entreprises de plomberie agréées. Par conséquent, confirmez qu’ils disposent de licences valides. De plus, travailler avec un plombier agréé signifie qu’il possède les compétences nécessaires pour pratiquer la plomberie.
2. Vérifiez s’ils sont assurés
Un plombier compétent prend toutes les précautions possibles pour s’assurer qu’il résout les problèmes plutôt que d’en créer d’autres.
Cependant, les accidents peuvent survenir à tout moment. Vous ne devez donc traiter qu’avec un plombier assuré. Ils doivent avoir une assurance responsabilité civile générale et une assurance contre les accidents du travail.
Cette assurance protège les travailleurs qui s’occupent des problèmes de plomberie et couvre également votre maison.
3. Choisissez une entreprise de plomberie bien établie
Un autre élément important à prendre en considération est l’expérience de l’entreprise de plomberie. Pensez à une entreprise établie, c’est-à-dire une entreprise de plomberie qui offre des services de plomberie depuis de nombreuses années.
Bien que chaque entreprise commence quelque part, la plomberie peut devenir compliquée ou l’état de votre maison peut être en jeu. Envisagez donc de faire appel à une entreprise plus expérimentée pour obtenir des résultats garantis plutôt que de prendre le risque de faire appel à une jeune entreprise qui ne fait que tirer les leçons de ses erreurs dans votre propriété ou votre maison.
4. Un site web bien entretenu
Bien qu’un site web ne puisse pas réparer ou régler vos problèmes de plomberie, il constitue souvent le premier point de contact entre l’entreprise et les clients potentiels.
Par conséquent, une entreprise professionnelle doit disposer d’un site web informatif contenant des informations sur les services qu’elle propose, ses heures d’ouverture, les zones qu’elle dessert et si elle offre des services d’urgence. Un site web informatif est un indicateur de l’importance que l’entreprise de plomberie accorde à ses clients potentiels et de l’intérêt qu’elle leur porte.
5. Choisissez un plombier qui offre une garantie pour son travail.
Les plombiers de bonne réputation doivent offrir des garanties pour leur travail. Si la plupart des appareils de plomberie sont assortis d’une garantie du fabricant, le travail et la qualité des services des plombiers doivent être garantis comme une garantie.
Par conséquent, vérifiez d’abord si le plombier offre une garantie sur ses services avant de l’engager. Une garantie est un indicateur que vous engagez quelqu’un qui offre des services fiables et qui peut résoudre tout autre problème qui pourrait survenir. La garantie de satisfaction concernant les services à la clientèle est également importante. Ainsi, la meilleure entreprise arrivera à l’heure, vous servira de manière professionnelle et effectuera le travail rapidement.
6. Estimations préalables et tarification transparente
La meilleure entreprise à choisir est celle qui est prête à offrir des estimations gratuites et immédiates pour résoudre vos problèmes de plomberie. Ne travaillez jamais avec une entreprise qui ne propose pas un prix clair avant le début des travaux.
Si vous engagez une entreprise qui ne propose pas d’estimations préalables, vous risquez d’être frustré et de payer plus que ce que vous aviez prévu. Ne travaillez qu’avec des plombiers qui sont totalement transparents sur leurs tarifs.
7. Service à la clientèle
Une entreprise fiable et professionnelle doit répondre aux appels téléphoniques de manière positive et amicale. En outre, les représentants du service clientèle doivent être serviables.
La façon dont ils traitent vos appels reflète la façon dont ils sont susceptibles de vous traiter par la suite et comment ils traiteront le travail en question du début à la fin.
8. Optez pour un service de qualité
Il existe des accessoires pour la maison ou le bureau que vous pouvez acheter à bas prix. Cependant, la plomberie n’est pas une activité bon marché.
Vous ne devez opter que pour des services de qualité fournis par des plombiers entièrement assurés, agréés et proposant des prix clairs et transparents. Ils doivent également offrir une garantie pour assurer leur service. Les problèmes liés à la plomberie peuvent être désastreux et coûteux à réparer.
N’ignorez jamais les problèmes qui affectent votre plomberie. Si l’on n’y remédie pas, les problèmes peuvent s’aggraver, voire causer d’autres dommages à votre propriété. Vous devrez donc réparer le sol, les murs et l’isolation.
9. Vérifiez vos références
Les plombiers de bonne réputation doivent être disposés à partager leurs références. Ils viendront chez vous pendant plusieurs heures ou plusieurs jours, vous voulez donc être sûr de la qualité de leur service et de leur expertise. En vérifiant leurs références, vous saurez s’ils sont crédibles ou non.
10. Services en ligne
Aujourd’hui, les recommandations en ligne sont devenues une activité importante et la tendance est à la hausse. Il existe de nombreux sites qui proposent des références et des liens gratuits vers différents professionnels, notamment des plombiers et des entrepreneurs.
La plupart de ces sites utilisent différentes techniques de sélection et des avis d’utilisateurs pour présélectionner les professionnels. Il suffit de rechercher des plombiers dans votre région et de les comparer. Vous pouvez chercher des plombiers dont l’expertise est reconnue sur des sites comme plombier-qc.
Conseil bonus : Références personnelles
Les recommandations d’amis, de la famille et des voisins sont l’un des meilleurs moyens de trouver les meilleurs plombiers. Si vous connaissez quelqu’un qui a eu des problèmes de plomberie récemment et qui a apprécié les services reçus, vous pouvez lui demander les coordonnées du plombier. Vous pouvez également demander des références à des agents immobiliers et à des entrepreneurs de rénovation locaux.